A nota de crédito é um documento que serve para anular ou corrigir uma fatura emitida anteriormente e enviada ao cliente. Podemos ter de anular uma fatura por variadíssimas razões: o cliente devolveu o produto ou parte dos produtos, quando nos enganamos em algum dado da fatura e precisamos de retificar, ou quando o cliente desiste da compra ou de parte da compra. 

Nestes casos as Finanças recomendam a emissão de uma nota de crédito. A nota de crédito é um documento que dá crédito ao cliente. Caso o cliente já tenha efetuado o pagamento, agora a empresa deve ao cliente esse valor e deverá devolvê-lo.

A nota de crédito deve ser preenchida como a fatura tendo em conta que deve referir qual a fatura que estamos a anular e qual o motivo desta retificação (exemplo: devolução, erro na quantidade, entre outros).

Para as trabalhadoras independentes que usam apenas o Portal das Finanças para emitir as suas faturas e não usam um programa de faturação específico, esta opção de emissão de nota de crédito, não está disponível. Caso precisem de corrigir uma fatura emitida devem de a anular e emitir uma nova fatura.

Vê aqui Como emitir uma fatura?